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Acompanhe por aqui as novidades da área de saúde

28/09/2021

Atendimento Sameisa

Informamos a todos os associados, que neste período de Pandemia do Coronavirus, a SAMEISA tomou as seguintes ações, para auxiliar o associado e evitar a necessidade de sair de casa, seguindo as instruções do Ministério da Saúde e da Organização Mundial da Saúde.
1-Orientação por telefone:
A equipe de funcionários da SAMEISA está à disposição dos associados, nos seguintes telefones:
- Telefones Fixos:
(53) 3233-8240
(53) 3233-8241
(53) 3233-8242
(53) 3233-8243
- Telefones Celulares:
(53) 99992-2503
(53) 99962-7357 (whatsapp)

2-Orientação por e-mail:
Através do e-mail sameisa@sameisa.com.br, o associados poderá formalizar sua dúvida ou questionamento. A resposta da SAMEISA será pelo e-mail.

3-Acesso ao site:
Através do site www.sameisa.com.br o associado pode acessar:
- A rede credenciada;
- Os demonstrativos de utilização dos benefícios;
- Formalizar dúvidas ou questionamentos, através do "fale conosco" ou "Ouvidoria";

4-Autorização de procedimentos:
- Internações hospitalares:
Orientamos os hospitais credenciados que as solicitações de internação poderão ser encaminhadas para autorização por meio eletrônico.
- Procedimentos que necessitam de autorização prévia:
Cirurgias ambulatoriais, exames de tomografia, de ressonância magnética, cateterismos, etc, que necessitam de autorização da SAMEISA, podem ser encaminhados por meio eletrônico/digitalizado, e o retorno será pelo mesmo canal, com a requisição autorizada.

5-Boletos Bancários;
Caso o associado aposentado não receba em casa, o boleto bancário enviado pelo correio, poderá acessá-lo no site www.sameisa.com.br ou solicitar para que enviemos por e-mail.

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Av. Francisco Martins Bastos, n.º 80 Bairro Santa Tereza - CEP - 96201-650 Fone: (53) 32338240 - Cel/whatsapp: (53) 999627357 Rio Grande - RS - Brasil